Paiement et garantie

Fearless Jewellery propose les options de tarification et de paiement suivantes pour tout achat entre Fearless Jewellery et son client. Fearless Jewellery garantit également la bonne qualité des bijoux achetés sous réserve des conditions suivantes.

1. Conditions. Toutes les ventes seront régies par l’acceptation par le Client des présentes conditions. En conséquence, toute commande passée par le Client vaut acceptation sans équivoque des présentes conditions.

2. Prix. Les prix incluent la TVA, la livraison et l’assurance et pour la plupart des modèles, la taxe douanière. Ils sont tous automatiquement ajoutés (au coût indiqué) au montant total dû lorsque vous visualisez les articles dans votre panier et que vous avez sélectionné le mode de paiement que vous avez choisi.

Les bijoux ont été évalués en utilisant les prix du marché, mais les fluctuations de prix causées par, mais sans s’y limiter : l’inflation, les changements des taux d’imposition, les taux de change peuvent modifier considérablement les prix. Ces modifications n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d’expédition.

Nous vous informerons de tout changement de prix, avant de débiter votre carte.

Si vous vivez dans un pays qui n’utilise pas la livre, le dollar américain et l’euro comme monnaie, la banque débitera ou créditera votre carte en fonction du taux de conversion en vigueur. Les taux de conversion peuvent être modifiés en conséquence.

Pour toute autre question avant cette clause de prix, section 2, veuillez nous contacter à contact@fearlessjewellery.com

3. Paiement

Paiement par carte de crédit : Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, vous acceptez que Fearless Jewellery soit autorisé à débiter votre compte de carte de crédit désigné du montant applicable. Veuillez noter que votre accord avec l’émetteur de votre carte de crédit ou votre banque régit votre utilisation de votre carte de crédit, et vous devez vous référer à cet accord pour vérifier vos droits et responsabilités en tant que titulaire de carte. Vous devez savoir que les transactions de paiement en ligne sont soumises à des contrôles de validation par l’émetteur de votre carte et nous ne sommes pas responsables si l’émetteur de votre carte refuse d’autoriser le paiement pour quelque raison que ce soit. Veuillez noter qu’il est également possible que l’émetteur de votre carte vous facture des frais de traitement en ligne ou des frais de traitement et nous ne serons pas tenus responsables de cela.

Paiement par virement bancaire : si vous avez choisi le mode de paiement par virement bancaire, vous pouvez également choisir de payer par versements mensuels. Fearless Jewellery peut accepter jusqu’à 5 mensualités pour toutes les commandes jusqu’à 5 999,00 €, 7 mensualités pour toutes les commandes entre 6 000,00 € et 9 999,00 € et jusqu’à 9 mensualités pour toutes les commandes supérieures à 10 000,00 € (le chiffre s’applique aux euros, dollars USD et livres). Fearless Jewellery soumettra une facture dans les 30 jours civils suivant chaque période de facturation, détaillant les services qu’elle a fournis et le montant dû en vertu du présent accord.

Sous réserve des conditions de la présente clause 3, le montant principal de la commande passée sur notre site deviendra exigible en plusieurs versements dans les montants et aux dates spécifiés ici (chacun étant une “date de remboursement”), entre Fearless Jewellery et l’acheteur plus tout et tous les paiements par défaut dus en vertu des documents de transaction mais non payés précédemment. Si l’entreprise atteint le seuil de financement complémentaire, alors le montant principal restant dû de ce billet sera dû et payable en plusieurs fois aux dates et dans les montants indiqués sur la facture.

Si l’acheteur ne paie pas les montants à l’échéance, Fearless Jewellery se réserve le droit d’exiger de l’acheteur des intérêts à un taux périodique d’un et demi pour cent (1,5 %), à tout moment où Fearless Jewellery croit de bonne foi que le la situation financière de l’acheteur ne justifie pas les conditions de paiement spécifiées.

Veuillez noter que Fearless Jewellery retiendra le produit jusqu’à ce que tous les versements soient entièrement payés.

Fearless Jewellery ne pourra être tenu responsable si dans le cas où le client souhaite annuler son achat avant d’avoir déjà payé les mensualités de sa commande. Le client peut exercer son droit de rétractation sur une commande jusqu’à 14 jours après la date de son 1er virement. Fearless Jewellery ne versera aucun remboursement pour toute demande de rétractation au-delà de la période de 14 jours, car nous aurions déjà couvert une partie des coûts de conception, de main-d’œuvre et de fabrication. Nous conseillons à tous nos clients de bien vouloir examiner votre situation financière et votre capacité de remboursement avant d’entreprendre un plan de versement mensuel avec Fearless Jewellery.

Paiement via SUMMO : Si vous choisissez de payer via “SUMMO”, vous pouvez choisir un plan de paiement avantageux dans la liste disponible pour acheter le produit. En fonction de votre choix, vous devez payer les paiements restants dans le délai spécifié. Dans le cadre de cette option, vous devrez payer 50 % d’avance et payer le reste du solde en 2 versements de 30 jours chacun. Si le solde n’est pas payé avant la date d’échéance, le paiement de l’acompte sera fermé.

Pour toute autre question avant cette clause de paiement, section 3, veuillez nous contacter à contact@fearlessjewellery.com

4. Garantie de qualité : tous les produits de Fearless Jewellery sont exclusivement fabriqués en platine, en or massif et en argent sterling plaqué rhodium avec des pierres précieuses, semi-précieuses et de l’émail.

5. Certificat d’authenticité : Tous nos bijoux commercialisés sont garantis par un certificat d’authenticité tangible pour toutes les pièces fabriquées avec des pierres précieuses, ou un certificat d’authenticité numérique unique pour toutes les pièces fabriquées avec des pierres semi-précieuses et/ou en métal précieux avec pas de pierres.

6. Domaines couverts par la garantie : Nous offrons une garantie certifiée qui couvre les défauts résultant de pièces, de matériaux ou de fabrication défectueux, si ces défauts sont révélés au cours de la période de deux (2) ans à compter de la date d’achat. Nous n’effectuerons aucune réparation ou remplacement pour tout défaut signalé après la période de garantie de deux ans. Nous vous conseillons de conserver précieusement votre certificat.

7. Bijoux défectueux : Les bijoux sont considérés comme défectueux s’ils ne répondent pas aux spécifications de notre site ou de tout autre document fourni avec les bijoux, le cas échéant. En cas de défaut de fabrication, si vous choisissez de conserver votre bijou après le délai de rétractation, notre service technique vérifiera le défaut en cause et une fois approuvé, le bijou sera réparé ou remplacé. Vous paierez les frais de transport et serez remboursé par Fearless Jewellery. Veuillez noter que si le défaut résulte d’une faute de Fearless Jewellery, nous paierons les frais de transport pendant la période de garantie de 2 ans.

8. Réparation/remplacement gratuit : sous réserve de toutes les conditions énoncées, les défauts et dommages révélés pendant la période de garantie seront traités gratuitement par Fearless Jewellery. Pour toute réparation ou remplacement, merci de retourner le bijou dans son écrin d’origine accompagné de la garantie, du certificat d’authenticité et de la facture d’achat à notre adresse de retour ci-dessous :

Mme PROSPERE Eléanor
72 les gommiers
97270 Saint-Esprit
Martinique

9. Conditions de garantie : la garantie sera fournie dans les conditions suivantes :

A.    Cette garantie ne couvre que les défauts constatés pendant la période de garantie de 2 ans.

B.     Informer immédiatement et efficacement Fearless Jewellery des défauts pendant la période de garantie et cesser toute
utilisation de celui-ci.

C.     Le produit défectueux ainsi qu’une copie du reçu, du certificat de garantie et de tous les autres documents d’achat
doivent être livrés à Fearless Jewellery.

D.    Le numéro de série, le cas échéant, du produit défectueux livré doit correspondre au numéro de série vendu au Client.

E.     Fearless Jewellery doit être informé par écrit de toute modification apportée au produit.

F.      Le produit doit être livré avec une description détaillée et lisible du défaut.

G.    Le produit livré doit avoir des sceaux intacts, le cas échéant, avec la date de production ou les numéros de série de
Fearless Jewellery ou du fabricant et doit être correctement emballé pendant son chargement, son transport et son déchargement.

H.    L’envoi à Fearless Jewellery doit être payé par le client, et nous rembourserons les frais.

10. Droit de facturer au bénéficiaire de la garantie : Fearless Jewellery se réserve le droit de facturer au bénéficiaire de la garantie les frais de service, de transport, d’assurance et de dédouanement si le défaut n’entre pas dans le champ d’application de cette garantie ou si le produit n’a pas été avérée défectueuse.

11. Zones non couvertes par la Garantie : La Garantie ne couvre pas :

A. Défauts résultant de l’usure naturelle due à l’utilisation et au vieillissement normal des bijoux.

B. Perte de toute partie du produit.

C. Les dommages dus à la faute ou à l’ignorance de l’utilisateur y compris les défauts résultant d’une utilisation non conforme ou abusive (choc, écrasement, etc.).

D. Défauts résultant de circonstances accidentelles.

E. Le produit qui a été modifié par le bénéficiaire de la garantie ou toute autre personne de quelque manière que ce soit, y compris la reconfiguration, la réparation, les variations de construction délibérées, les modifications et les ajustements ;

F. Le produit dont les numéros de série et/ou les sceaux Fearless Jewellery sont endommagés ou illisibles, le cas échéant ;

12. Droit de remplacer le produit/composant : Fearless Jewellery se réserve le droit de remplacer le produit défectueux ou son composant par un équivalent exempt de défauts, à condition que cet équivalent assure une efficacité et une fonctionnalité égales ou supérieures au produit ou composant d’origine. . Le produit ou les composants défectueux remplacés deviendront la propriété de Fearless Jewellery.

13. Prolongation de la période de garantie : la période de garantie est prolongée du temps pendant lequel le produit réparé reste au centre de service de Fearless Jewellery.

14. Force majeure : Fearless Jewellery ne sera pas tenu responsable de tout manquement à l’exécution des obligations stipulées dans la présente Garantie, lorsque ce manquement est causé par un cas de force majeure affectant Fearless Jewellery ou le fabricant du produit. La force majeure désigne tout événement ou circonstance échappant au contrôle raisonnable de Fearless Jewellery, qui empêche Fearless Jewellery d’exécuter les obligations stipulées dans la présente garantie, ou entraîne l’exécution des services de garantie qui est incompatible avec les conditions énoncées dans les présentes, et qui n’aurait pas pu été prévu par Fearless Jewellery agissant avec l’exactitude professionnelle au moment d’assumer les obligations en vertu de cette garantie.

15. Indemnisation et libération : le client accepte de libérer, défendre, indemniser et tenir Fearless Jewellery et ses associés et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs, inoffensifs de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris sans s’y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à la violation par le Client des présentes Conditions.

16. Limitation de responsabilité : FEARLESS JEWELLERY NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT EN CE QUI CONCERNE CET ACCORD EN VERTU DE TOUT CONTRAT, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE POUR TOUT MONTANT EXCÉDANT LE MONTANT QUE LE CLIENT A PAYÉ À FEARLESS JEWELLERY POUR LE PRODUIT.EN AUCUN CAS, FEARLESS JEWELLERY NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT POUR TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, INDIRECT, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PERTE DE PROFITS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LE PRODUIT OU L’UTILISATION DE CELUI-CI, QUE LE CLIENT AIT ÉTÉ INFORMÉ OU NON DU POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

17. Responsabilité de l’utilisateur final : Fearless Jewellery ne sera pas responsable envers tous les utilisateurs finaux du produit. En conséquence, le Client sera seul responsable de toutes les réclamations et actions liées à l’utilisation du produit. Le client doit indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité les bijoux sans peur contre de telles réclamations et actions.

18. Sûreté : Pour garantir le paiement dû et rapide de tous les montants dus à Fearless Jewellery, le client accepte que Fearless Jewellery détienne une sûreté sur le produit. En conséquence, le présent accord sera considéré comme un accord de sécurité conformément au code de commerce uniforme. Le titre du produit restera au nom de Fearless Jewellery jusqu’à ce que les montants soient entièrement payés.

19. Droit de refus : Fearless Jewellery se réserve le droit de refuser de fournir des services de garantie si cela entraînerait une violation des lois applicables.

20. Absence de droit de réclamer le manque à gagner : les droits accordés par la présente garantie n’incluent pas le droit du bénéficiaire de la garantie de réclamer tout manque à gagner lié à des défauts du produit. Fearless Jewellery ne pourra être tenu responsable des dommages matériels causés par le produit défectueux.

21. Modifications : les présentes conditions générales de garantie peuvent être modifiées si le client et Fearless Jewellery établissent des conditions différentes dans un accord séparé.

22. Droits de propriété : Fearless Jewellery détient seul tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle connexes, dans et pour ses services en vertu du présent accord.

Le client s’engage à ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de Fearless Jewellery.

Le nom et le logo de Fearless Jewellery sont la propriété exclusive de Fearless Jewellery.